Si sospechas que tu cuenta de King of Meat está en peligro, sigue los pasos a continuación correspondientes a tu plataforma para protegerla.
Steam
- Borra la caché de tu navegador y las contraseñas guardadas.
- Reinicia tu contraseña de Steam mediante el soporte de Steam.
- Activa la autenticación en dos factores (2FA) para aumentar la seguridad.
- Visita la web de soporte de Steam para conocer cómo configurarla.
- Cambia la contraseña de tu correo electrónico.
- Comprueba si hay alguna dirección de correo electrónico no autorizada en tu cuenta de Steam.
Si necesitas más ayuda, consulta el artículo de soporte de Steam.
Xbox
- Intenta iniciar sesión en tu cuenta.
- Busca si se ha producido alguna actividad sospechosa.
- Revisa y verifica la información de tu cuenta.
- Busca cualquier cargo no autorizado en el historial de transacciones.
Si necesitas más ayuda, consulta el artículo de asistencia de Xbox.
PlayStation
Ponte en contacto con la atención al cliente de PlayStation si necesitas ayuda. Sigue su proceso de recuperación de seguridad.
Visita el artículo de asistencia de PlayStation para instrucciones específicas para la plataforma.
Amazon Games iD
- Restablece tu contraseña de inmediato.
- Revisa si se ha vinculado alguna cuenta que no reconozcas y desvincúlala.
- Elimina la confianza de todos los navegadores y aplicaciones.
- Cierra sesión en todos los dispositivos.
Tienes instrucciones en detalle en el centro de ayuda de Amazon Games iD.
Nota: Aunque intentamos ayudar a todos los jugadores que tengan problemas con la cuenta, no podemos garantizar que podamos recuperar ni restaurar el contenido del juego que se haya perdido por esta causa.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.