¿Qué es una estafa?
Típicamente, las estafas se refieren a sucesos en los que uno o varios jugadores engañan a otro para beneficiarse de algún modo.
- Por ejemplo, podrías ponerte de acuerdo con otro jugador para que te compense de alguna forma si le ayudas con contenido del juego, pero luego ese jugador no cumple su parte del acuerdo.
Consejos para evitar estafas
- Si algún trato o acuerdo suena demasiado bonito para ser cierto, es que lo es.
- Otros jugadores podrían animarte a usar aplicaciones externas para negociar sobre el juego o para pedirte información.
- No des ningún dato o información personal a otros jugadores.
- Siempre recomendamos que uses el sentido común y emplees servicios integrados con el juego para protegerte de estafas.
Reembolsos por estafas
Si te estafan, no siempre será posible para Amazon Games verificarlo. En estos escenarios, no podremos reembolsar nada. Te recomendamos que investigues y evites situaciones que podrían causar que seas víctima de una estafa.
Si crees que un jugador te ha estafado, ponte en contacto con nosotros con todos los detalles que puedas y revisaremos la situación.