Solución de problemas de sonido
Asegúrate de que el volumen del juego no está desactivado o muy bajo.
- En el menú de ajustes, selecciona Audio.
- Desplázate hacia abajo y confirma que los deslizadores de volumen no estén en 0.
Si el volumen no es el problema, intenta buscar otra solución en la página de soporte técnico de Microsoft.
Solución de problemas del chat de voz
En caso de no poder oír al resto de jugadores a través del chat de voz, o si ellos no pueden escucharte, prueba estos consejos:
- Confirma que te has unido correctamente a un grupo con al menos otro jugador.
- En el menú de ajustes, selecciona Audio para ver la configuración del chat de voz.
- Si no puedes oír a los miembros del grupo, comprueba que el volumen de chat de voz y narración no esté en 0. Si son los miembros del grupo los que no pueden oírte, comprueba que la sensibilidad del micrófono del chat de voz no esté en 0.
- Bajo la sección Modo de entrada de voz, podrás elegir entre Pulsar para hablar o Siempre activo. Ajusta esta opción según tus preferencias.
- Si sigues teniendo problemas con el chat de voz, prueba los consejos que se indican en la página de soporte técnico de Microsoft. Estos consejos pueden ayudarte a descartar que se trate de un problema provocado por tu ordenador Windows relacionado con los altavoces o los auriculares.