Si sospechas que tu cuenta de King of Meat ha sido comprometida, sigue estos pasos para protegerla en función de tu plataforma de juego.
Steam
- Borra la caché de tu navegador para eliminar las contraseñas guardadas.
- Restablece tu contraseña de Steam a través de Soporte de Steam.
- Habilita la autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad.
- Visita Soporte de Steam para obtener instrucciones de configuración.
- Cambia la contraseña de tu correo electrónico.
- Comprueba si hay direcciones de correo electrónico añadidas sin autorización en tu cuenta de Steam.
Para obtener ayuda adicional, consulta el artículo de soporte de Steam para obtener información detallada sobre la resolución de problemas.
Xbox
- Intenta iniciar sesión en tu cuenta.
- Comprueba si hay alguna actividad sospechosa.
- Revisa y verifica la información de tu cuenta.
- Comprueba tu historial de facturación para ver si hay cargos no autorizados.
Para obtener más ayuda, visita el artículo de soporte de Xbox.
PlayStation
Ponte en contacto con el soporte de PlayStation para obtener ayuda guiada. Sigue su proceso de recuperación de seguridad.
Visita el artículo de soporte de PlayStation para conocer los pasos específicos de la plataforma.
Amazon Games iD
- Restablece tu contraseña inmediatamente.
- Revisa y desvincula cualquier cuenta vinculada que no reconozcas.
- Desconfía de todos los navegadores y aplicaciones.
- Cierra sesión en todos los dispositivos.
Para obtener instrucciones detalladas, visita el Centro de ayuda de Amazon Games iD.
Aviso: Aunque nos esforzamos por ayudar a los jugadores cuyas cuentas han sido comprometidas, no podemos garantizar la recuperación o restauración del contenido del juego perdido debido al comprometimiento de la cuenta.
Para obtener ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.