¿Qué es una estafa?
Una estafa típica es cuando un jugador individual o un grupo de jugadores engaña intencionadamente a otro jugador para obtener un beneficio del engaño.
- Por ejemplo: Una estafa puede consistir en que tú y otro jugador acuerden una forma de compensación si le ayudas con contenido del juego, y luego el jugador no cumple con su parte del acuerdo.
Consejos para evitar estafas
- Si un trato o acuerdo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
- Los jugadores pueden animarte a utilizar otras aplicaciones para hacer acuerdos dentro del juego o solicitarte información sobre tu cuenta.
- No facilites información personal o de tu cuenta a otros jugadores.
- Siempre te recomendamos que utilices tu buen juicio y consideres la posibilidad de utilizar los servicios integrados en el juego que te protegen de las estafas.
Reembolso por estafas
No siempre es posible para Amazon Games verificar si has sido estafado. En estos casos, no podemos ofrecer ningún reembolso. Te animamos a que te informes y evites situaciones que puedan dar lugar a que seas víctima de una estafa.
Si crees que has sido estafado por otro jugador, ponte en contacto con nosotros con el mayor detalle posible y revisaremos tu situación.