Solución de problemas de demora y conectividad

Síntomas comunes de latencia y problemas de conectividad

Los personajes se mueven al azar o de forma esporádica por el mapa. A este problema se lo conoce como el efecto de la banda de goma.
Los ataques parecen dar en el blanco, pero el daño o los efectos no se registran.
Tú y otros jugadores parecen quedarse atascados o correr en un solo lugar.
Desconexiones en el juego repentinas y frecuentes.
Demoras o picos de latencia frecuentes.

Consejo: En los juegos en línea, la latencia es una demora perceptible entre la acción de los jugadores y la reacción del servidor en un video juego. Lo sabemos, definitivamente presionaste el botón antes que el otro jugador, pero un problema de latencia fue la razón de que murieras tú y no el rival.

Correcciones rápidas

Cerciórate de que no hayan otros juegos o actualizaciones de Windows ejecutándose en tu computadora. Puedes reducir la carga en tu ancho de banda si evitas ejecutar o descargar actualizaciones en tu computadora.
Cerciórate de que nadie en tu casa ejecute aplicaciones que demanden un alto ancho de banda (p. ej., transmisiones en vivo o partidas de juegos en línea). Cerrar dichas aplicaciones, así como desactivar dispositivos que consuman muchísimo ancho de banda, puede reducir los problemas de latencia.
Asegúrate de que el reloj de tu sistema tenga configurada la hora correcta. Para obtener más información sobre cómo configurar la hora y la zona horaria, ve a Soporte de Microsoft.

Buscar actualizaciones de Windows

Para obtener más información sobre cómo comprobar las actualizaciones de Windows, ve a Soporte de Microsoft.

Cierre otras aplicaciones que puedan estar ocupando su ancho de banda.

Cerrar las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda (o si experimentas picos de ancho de banda) puede aumentar el total de ancho de banda disponible en tu computadora.

Pulsa CTRL+Alt+Supr en el teclado y, a continuación, selecciona Administrador de tareas.
En la pestaña Procesos, haz clic en Red para filtrar las aplicaciones por su uso de la red.
Termina cualquier aplicación o tarea que consuma demasiado ancho de banda.

Verifica la integridad de los archivos de juego

Para saber cómo verificar los archivos del juego, ve a Soporte de Steam.

Reinicia tu router y tu módem

Desconecta el cable de energía de tu router y de tu módem. Si tu router o módem funcionan con batería, retírala.
Espera 30 segundos y, a continuación, vuelve a conectar el cable de energía en tu módem. Si retiraste la batería de tu módem, ahora vuelve a ponerla. Espera otros 30 segundos para que se encienda tu módem.
Conecta el cable de energía de tu router. Si retiraste la batería de tu router, ahora vuelve a ponerla.

Utiliza una conexión con cable.

Usar una conexión con cable garantiza que el origen de la latencia alta no sea por interferencia inalámbrica, señal inalámbrica débil, etc.

Conecta tu computadora directamente a tu router o módem y, a continuación, desactiva el adaptador inalámbrico de tu computadora para garantizar que nadie más lo use.

Para desactivar tu adaptador inalámbrico:

Presiona Windows + R, escribe "ncpa.cpl" en la ventana Ejecutar y, a continuación, presiona Intro.
Selecciona tu adaptador inalámbrico. Puede llamarse "Conexión de red inalámbrica" o tener un nombre similar, y además puede tener un indicador de intensidad de la señal inalámbrica debajo.
Haz clic en Desactivar este dispositivo de red o Desactivar. Tu computadora ya no podrá conectarse a redes inalámbricas, lo que garantiza que tu conexión solo sea con cable.

Aviso: Puedes habilitar tu dispositivo de red inalámbrica siguiendo los pasos anteriores y, a continuación, haciendo clic en Habilitar este dispositivo de red o Habilitar.

Solucionar problemas con tu firewall

Agrega las excepciones del firewall de Windows de manera manual:

Presiona Windows + R, escribe "firewall.cpl" en la ventana Ejecutar y, a continuación, presiona Intro.
Haz clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows y, a continuación, haz clic en Cambiar configuración.
Busca el juego en la lista de aplicaciones y características permitidas. Si está allí, asegúrate de marcar su casilla y de que tanto la columna Privada como Pública estén marcadas. Si el juego no está en la lista, debes agregarlo.

Haz clic en Permitir otra aplicación..., busca y selecciona KingofmeatLauncher.exe y, a continuación, haz clic en Agregar.
Una vez hecho esto, asegúrate de que King of Meat tiene marcas de verificación en las columnas Privado y Público.

Actualizar tu firewall podría resolver los problemas de conectividad. Para consultar las instrucciones sobre cómo actualizar un firewall de terceros, te recomendamos revisar las páginas de soporte técnico del proveedor de tu firewall. Si es posible, también debes agregar una excepción dentro del firewall.

Si el problema persiste, el siguiente paso es deshabilitar o desinstalar temporalmente el firewall. No recomendamos dejar el firewall desactivado por mucho tiempo. Debes habilitarlo o reinstalarlo tan pronto como hayas confirmado que no es el origen del problema.

Los pasos para desactivar los firewalls de terceros varían, por lo que te recomendamos que consultes las páginas de asistencia del fabricante antes de desinstalar completamente tu firewall.

Para desinstalar un firewall de terceros, haz lo siguiente:

Windows 11

En el menú Inicio, selecciona Configuración.
Selecciona Aplicaciones y características.
Selecciona el programa y, a continuación, selecciona el botón con los tres puntos.
Selecciona Desinstalar y, a continuación, confirma. Algunas aplicaciones integradas de Windows no se pueden desinstalar.
Sigue las instrucciones en la pantalla.

Windows 10

En el menú Inicio, selecciona Configuración.
Selecciona Sistema > Aplicaciones y características.
Selecciona el programa y, a continuación, selecciona Desinstalar. Algunas aplicaciones integradas de Windows no se pueden desinstalar.
Sigue las instrucciones en la pantalla.

Windows 7 / 8 / 8.1

Abre Programas y características haciendo clic en el botón Inicio. Haz clic en Panel de control, Programas y, a continuación, en Programas y características.
Selecciona Sistema > Aplicaciones y características.
Selecciona un programa y, a continuación, haz clic en Desinstalar. Además de la desinstalación, algunos programas incluyen una opción para cambiar o reparar el programa. Para cambiar un programa, haz clic en Cambiar o reparar. Si el sistema te solicita una confirmación o contraseña de administrador, proporciona la confirmación o ingresa la contraseña.

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