Lorsqu'une infraction au code de conduite aboutit à une pénalité, un message dans le jeu informe le contrevenant de la catégorie à laquelle la pénalité appartient.
Avis : cette liste représentative ne constitue pas une liste exhaustive des infractions pouvant être sanctionnées par une pénalité. Pour protéger l'intégrité de notre communauté et promouvoir un espace de jeu divertissant et sûr, nous nous réservons le droit de pénaliser tout compte et de prendre toute autre mesure disciplinaire à tout moment pour sanctionner tout comportement que nous jugeons en infraction avec l'esprit du code de conduite, inapproprié ou dangereux pour la communauté.
Problèmes liés au commerce
Si votre compte a reçu une pénalité liée au commerce, cela signifie que l'activité de votre compte a déclenché une pénalité automatique en raison de problèmes de paiement. Nous vous conseillons de contacter la plateforme officielle sur laquelle vous avez effectué votre achat (par exemple, Steam) ou votre banque pour comprendre l'origine des problèmes de paiement. Cette pénalité s'applique à trois catégories :
- Fraude détectée
- Rétrofacturation/remboursement détecté
- Clé de jeu non détectée
Remarque : si vous retirez une clé de jeu ou des éléments, vous pouvez rétablir votre compte en les ajoutant ou en les achetant à nouveau. Contactez la plateforme officielle sur laquelle vous avez effectué votre achat pour obtenir une aide supplémentaire.
Triche
La section 3 du code de conduite décrit la directive de fair-play. Une pénalité pour triche signifie que le joueur concerné est en infraction avec cette directive.
Les infractions incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Utilisation de bots
- Exemple : utiliser un programme automatique qui joue à la place d'un joueur humain.
- Exploitation de bug
- Exemple : trouver un double d'un élément et le dupliquer, ce qui donne un avantage injuste.
- Altération des fichiers du jeu
- Exemple : découvrir qu'en altérant les paramètres du jeu dans une séquence donnée, vous pouvez modifier l'expérience de jeu.
- Partage de compte
- Exemple : partager votre compte avec d'autres joueurs pour farmer des éléments.
- Logiciel de triche connu détecté
- Exemple : utiliser un logiciel de triche connu dans le jeu.
Comportement inapproprié
Les sections 1 et 2 du code de conduite décrivent les directives suivantes : « Traiter les autres comme vous aimeriez que l'on vous traite » et « Jouer pour profiter du jeu ». Une pénalité pour comportement inapproprié signifie que le joueur a eu des comportements inappropriés contrevenant à ces directives.
Les infractions incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Harcèlement/menaces envers un joueur
- Exemple : envoyer continuellement des messages à un joueur contre sa volonté.
- Exemple : harceler un employé d'Amazon Games (y compris les développeurs et agents d'assistance) que ce soit en jeu ou hors du jeu.
- Discrimination envers d'autres groupes
- Exemple : encourager activement d'autres personnes à se moquer d'un groupe ou d'une classe de personnes en raison de leur religion, de leur couleur de peau, de leur genre ou identité sexuelle, de leur appartenance ethnique, de leur handicap, de leurs origines ou autres.
- Divulgation d'informations personnelles
- Exemple : divulguer les informations personnelles d'un autre joueur sans son consentement.
- Brimades
- Exemple : tenir ou encourager d'autres personnes à tenir des propos négatifs à l'encontre d'un autre joueur.
- Attitude toxique
- Exemple : réprimander d'autres joueurs en raison de leurs difficultés dans le contenu de groupe.
- Escroquerie
- Exemple : intentionnellement escroquer un autre joueur pour obtenir un élément ou de la monnaie dans le jeu en leur faisant croire autre chose.
- Griefing/troll
- Exemple : mourir de façon répétée lors des événements pour agacer les joueurs alliés.
- Entrave/sabotage du jeu en groupe
- Exemple : refuser de vous rendre au prochain niveau du donjon si les autres joueurs ne vous donnent pas des pièces d'or.
- Usurpation d'identité d'un membre d'Amazon Games
- Exemple : prétendre être un membre d'AGS pour tromper les joueurs dans le jeu.
Langage injurieux
La section 1 du code de conduite contient la directive suivante : « Traiter les autres comme vous aimeriez que l'on vous traite ». Une pénalité pour langage injurieux signifie que le joueur a eu des comportements contrevenant à ces directives.
Les infractions incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Remarques vulgaires/offensantes
- Exemple : faire des remarques à caractère sexuel à un autre joueur ou à un représentant officiel du jeu.
- Incitation à la haine/propos racistes
- Exemple : écrire activement dans le chat des stéréotypes négatifs portant sur un groupe ou une classe de personnes en raison de leur religion, de leur couleur de peau, de leur appartenance ethnique, de leur handicap, de leurs origines ou autres.
Infraction liée au nom
La politique en matière de noms d'Amazon Games interdit les noms offensants. Une pénalité pour infraction liée au nom signifie que le joueur a utilisé un nom de joueur, de guilde, de compagnie ou de groupe dans le jeu qui enfreint cette politique.
Les infractions incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Infraction liée au nom
- Exemple : utiliser des noms offensants qui incluent du langage injurieux, une incitation à la haine ou autre.
Infraction liée au nom du donjon
Dans King of Meat, les joueurs peuvent créer des donjons. Les noms des donjons doivent respecter la même politique en matière de noms que les noms de joueurs et de guildes.
Les infractions incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Utilisation de langage offensant, vulgaire ou discriminatoire dans les noms de donjons.
- Références inappropriées à des contenus à caractère sexuel ou à des thèmes pour adultes.
- Utiliser son nom de donjon pour le faire passer pour du contenu KOM officiel ou pour se faire passer pour un membre de King of Meat.
Infraction liée au contenu du donjon
Les joueurs qui créent des donjons dans King of Meat doivent veiller à ce que leur contenu respecte les directives communautaires et ne contiennent pas de connotations offensantes ou incitant à la haine.
Les infractions incluent, sans toutefois s'y limiter :
- Inclure des connotations offensantes dans les donjons créés.
- Incorporer des connotations racistes ou incitant à la haine dans le plan ou la décoration des donjons.
- Créer des donjons qui promeuvent ou encensent des idéologies ou comportements dangereux.
Remarque : un blocage temporaire signifie que votre compte est bloqué le temps qu'un game master enquête sur un bug que vous avez signalé ou en raison de la compromissions de votre compte. Si le blocage temporaire n'est pas levé, veuillez contacter l'assistance client afin qu'elle examine la situation.
Si vous avez consulté le code de conduite et pensez que vous avez reçu une pénalité par erreur, vous pouvez faire appel depuis nos canaux d'assistance.