Problèmes couramment rencontrés avec EAC
- Exécution de logiciels considérés comme suspects par EAC.
- Des mises à jour Windows sont nécessaires.
- Les fichiers du jeu doivent être validés par Steam.
- Il est nécessaire de vérifier, mettre à jour ou réinstaller EAC.
- Assurez-vous d'utiliser la dernière version disponible des Redistribuables Visual C++.
- Fermez tous les logiciels non essentiels.
Si vous déclenchez l'erreur : « Connexion bloquée : logiciel suspect ou installation corrompue détecté », cela signifie que le service Easy Anti-Cheat a détecté et bloqué votre connexion au jeu. Essayez de suivre les étapes ci-dessous pour corriger le problème :
Résoudre les problèmes EAC
Ports de réacheminement 18887-18903 ouverts
Réglez les ports de réacheminement 18887-18903 de votre réseau sur Ouvert. En cas de blocage, vous constaterez des déconnexions périodiques ou une incapacité à entrer dans le monde du jeu.
Message d'erreur : « Impossible de se connecter au serveur. Sortie du jeu. [EAC hors ligne] »
Si vous voyez ce message, suivez les étapes ci-dessous pour réparer le service de l'EAC.
Rechercher d'éventuelles mises à jour Windows
Vérifiez si vous avez des mises à jour Windows disponibles.
Pour savoir comment rechercher des mises à jour Windows, rendez-vous sur le support Microsoft.
Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
Pour savoir comment vérifier vos fichiers de jeu, rendez-vous sur le support Steam.
Rechercher des programmes malveillants
Effectuez une recherche de programmes malveillants. Ceux-ci peuvent avoir sur votre ordinateur de nombreux effets négatifs qui diffèrent grandement en fonction du type et du but du programme malveillant. L'utilisation excessive de ressources peut être un de leurs symptômes et a un impact direct sur votre expérience de jeu. Si vous disposez d'un logiciel antivirus ou anti-programme malveillant, utilisez-le pour analyser votre ordinateur.
Antivirus
Vous pouvez rencontrer des problèmes avec EAC si votre système est infecté par un virus. Effectuer un scan complet du système peut vous aider à déterminer s'il y a un problème avec votre logiciel antivirus. Si le scan complet ne donne rien, vérifier que votre antivirus ou un autre logiciel ne bloque pas Easy Anti-Cheat sans raison.
Redémarrer votre ordinateur
Fermez tous les programmes ouverts, y compris King of Meat et Steam.
- Cliquez sur le bouton Windows, puis sur Marche/Arrêt.
- Cliquez sur Redémarrer.
Si aucune des étapes de résolution ne fonctionne, veuillez attendre 24 heures pour voir si vous recevez un autre message lors de votre connexion.
Remarque : nous ne révélons aucune tricherie détectée pendant la connexion à un serveur sécurisé et aboutissant à un bannissement du compte. Bien que nous ayons des informations détaillées sur chaque tricherie détectée, dévoiler ces informations aiderait leurs développeurs.