Se você suspeita que sua conta do King of Meat foi comprometida, siga estas etapas para protegê-la, de acordo com a sua plataforma de jogo.
Steam
- Limpe o cache do seu navegador para remover as senhas salvas.
- Redefina a sua senha do Steam acessando o Suporte do Steam.
- Habilite a autenticação em dois fatores (2FA) para maior segurança.
- Acesse as instruções de configuração no Suporte do Steam.
- Mude a senha do seu e-mail.
- Verifique se há endereços de e-mail não autorizados vinculados à sua conta do Steam.
Para mais orientações, consulte a solução de problemas detalhada no artigo de suporte do Steam.
Xbox
- Tente entrar na sua conta.
- Verifique se há atividades suspeitas.
- Releia e verifique as informações da sua conta.
- Consulte se há cobranças não autorizadas no seu histórico de faturamento.
Para mais orientações, acesse o artigo de suporte do Xbox.
PlayStation
Entre em contato com o Suporte do Playstation para obter assistência guiada. Siga o processo de recuperação de segurança informado.
Consulte no artigo de suporte do Playstation as etapas específicas da plataforma.
Amazon Games iD
- Redefina imediatamente a sua senha.
- Verifique e desvincule contas não reconhecidas que estiverem vinculadas.
- Retire todos os navegadores e aplicativos da lista de confiáveis.
- Encerre a sessão em todos os dispositivos.
Para instruções detalhadas, acesse a Central de Ajuda da Amazon Games iD.
Atenção: Apesar do nosso esforço para prestar assistência a jogadores com contas afetadas, não podemos garantir a recuperação ou restauração do conteúdo de jogo perdido por violações.
Para mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.