O que são golpes?
Um golpe típico acontece quando um jogador ou grupo de jogadores engana intencionalmente outro jogador para levar vantagem com essa fraude.
- Exemplo: Um golpe pode ocorrer quando você e outro jogador definem uma forma de compensação por auxiliar esse jogador com conteúdo no jogo, mas então o jogador não cumpre a parte dele no acordo.
Dicas para evitar golpes
- Se uma proposta ou acordo parecem bons demais para ser verdade, devem ser golpes.
- Algum jogador pode tentar incentivar você a usar outros aplicativos para fazer acordos sobre o jogo ou solicitar algumas informações suas.
- Jamais forneça informações pessoais ou da sua conta a outros jogadores.
- Recomendamos sempre que use o bom-senso e considere o uso de serviços integrados ao jogo para se proteger de golpes.
Reembolso por golpes
Nem sempre é possível para a Amazon Games verificar se você sofreu fraude. Nessas situações, não podemos oferecer reembolso. Aconselhamos que você se mantenha informado e evite situações que podem levar ao envolvimento em golpes.
Se você acredita que foi vítima de fraude por outro jogador, entre em contato com o máximo de informações possível, e então analisaremos a sua situação.