Sintomas comuns de atraso e problemas de conectividade
- O(s) personagem(s) se move(m) aleatoriamente ou esporadicamente pelo mapa, também conhecido como rolagem elástica ou deformação.
- Os ataques parecem efetivos, mas o dano ou o efeito não são registrados.
- Você e/ou outros jogadores parecem presos ou correm no mesmo lugar.
- Desconexões repentinas e frequentes do jogo.
- Atrasos ou picos de atraso frequentes
Dica: O atraso em jogos online é uma demora nítida entre a ação dos jogadores e a reação do servidor de um videogame. Nós entendemos, você pressionou o botão antes do outro cara, e o atraso foi o que te matou.
Soluções Rápidas
- Verifique se seu computador não está baixando atualizações do Windows, de outros jogos etc. Realizar tarefas que incluem baixar atualizações pode diminuir muito a largura de banda disponível do computador.
- Identifique se alguém em sua residência está executando aplicativos de alto uso de banda, como streaming de vídeo ou jogo online. Fechar os aplicativos de alta largura de banda ou desligar dispositivos de alto uso de banda pode reduzir a latência.
- Certifique-se de que o relógio do sistema está definido para a zona correta. Para saber mais sobre como definir hora e fuso horário, acesse o Suporte da Microsoft.
Resolução de problemas de atraso e conectividade
Verificação de atualizações do Windows
Verificar atualizações do Windows
Para saber mais sobre como verificar atualizações do Windows, acesse o Suporte da Microsoft.
Feche outros aplicativos que possam estar consumindo muita largura de banda.
Feche os aplicativos que usam grandes quantidades de largura de banda, ou que geram picos de largura de banda, pois isso pode reduzir a largura de banda total disponível no seu computador.
- No teclado, pressione CTRL+Alt+Del e selecione Gerenciador de Tarefas.
- Na guia Processos , clique em Rede para filtrar os aplicativos pelo uso de rede.
- Encerre os aplicativos ou tarefas que consomem grandes quantidades de largura de banda.
Verificar a integridade dos arquivos do jogo
Para saber como verificar os seus arquivos do jogo, acesse o Suporte do Steam.
Reinicie seu roteador e modem
- Desconecte o cabo de energia do seu roteador ou modem. Se o roteador ou modem tiver bateria, remova-a.
- Espere 30 segundos e reconecte o cabo de energia no modem. Se tiver removido a bateria do modem, insira-a novamente. Espere 30 segundos até o modem reiniciar.
- Conecte o cabo de força no roteador. Se tiver removido a bateria do roteador, insira-a novamente.
Mude para uma conexão por cabo
Trocar para uma conexão por cabo garante que a defasagem não seja causada por interferência no Wi-Fi, sinal fraco do Wi-Fi etc.
Conecte seu computador diretamente ao roteador ou modem e desative o adaptador sem fio do computador para garantir que ele não seja usado.
Para desativar seu adaptador sem fio:
- Pressione Windows + R, digite "ncpa.cpl" na janela Executar e pressione Enter.
- Selecione o seu adaptador sem fio. Ele pode estar rotulado como “Conexão de rede sem fio” ou algo similar, e também pode ter um indicador de força de sinal sem fio nele.
-
Clique em Desabilitar este dispositivo de rede ou em Desabilitar. Seu computador não poderá mais se conectar às redes sem fio, o que garante uma conexão exclusiva por cabo.
Atenção: Você pode reabilitar seus dispositivos de rede sem fio seguindo os passos acima e clicando em Habilitar este dispositivo de rede ou Habilitar.
Solução de problemas de firewall
Tente adicionar exceções ao firewall do Windows manualmente:
- Pressione Windows + R, digite "firewall.cpl" na janela Executar e pressione Enter.
- Clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Firewall e então clique em Alterar configurações.
- Procure o jogo na lista de aplicativos e recursos permitidos. Se estiver presente, certifique-se de que esteja marcado e que ambas as colunas Público e Privado estejam marcadas. Se o jogo não estiver na lista, você deve adicioná-lo.
- Clique em Permitir outro aplicativo..., localize e selecione KingofMeatLauncher.exe e clique em Adicionar.
- Feito isso, certifique-se de que King of Meat esteja com as marcas de seleção tanto em Privado quanto Público.
A atualização do seu software de firewall pode ajudar a resolver problemas de conectividade. Para ver instruções em como atualizar software de firewall de terceiros, recomendamos verificar as páginas de suporte oferecidas pelos fabricantes do software de firewall. Se possível, você também deve adicionar uma exceção no software de firewall.
Se ainda tiver problemas, o próximo passo é desativar ou desinstalar seu firewall temporariamente. Não recomendamos deixar seu firewall desativado por muito tempo. Ele deve ser ativado ou reinstalado assim que você confirmar que ele não é o causador dos problemas.
As etapas para desabilitar firewalls de terceiros variam. Recomendamos consultar as páginas de suporte do fabricante antes de desinstalar o firewall completamente.
Para desinstalar o firewall de terceiros:
Windows 11
- No menu Iniciar , selecione Configurações.
- Selecione Aplicativos e recursos.
- Selecione o programa e depois selecione o botão de três pontos.
- Select Desinstalar e confirme. Alguns aplicativos do Windows não podem ser desinstalados.
- Siga as instruções em tela.
Windows 10
- No menu Iniciar , selecione Configurações.
- Selecione Sistema > Aplicativos e recursos.
- Selecione o programa e depois selecione Desinstalar. Alguns aplicativos do Windows não podem ser desinstalados.
- Siga as instruções em tela.
Windows 7/8/8.1
- Clique no botão Iniciar para abrir Programas e recursos. Clique em Painel de Controle, Programas e, então, Programas e recursos.
- Selecione Sistema > Aplicativos e recursos.
- Selecione um programa e depois selecione Desinstalar. Alguns programas incluem a opção de alterar ou reparar o programa, além da desinstalação. Para alterar um programa, clique em Alterar ou reparar. Se receber um pedido de senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou dê a confirmação.